Spedizioni e resi
TEMPI DI CONSEGNA
Limpido Design si impegna a fornire ai suoi clienti informazioni precise e tempestive sui tempi di consegna dei prodotti, assicurando totale trasparenza e supporto. I tempi di consegna variano in base al prodotto selezionato e alla destinazione. L'elaborazione dell'ordine richiede generalmente da 1 a 5 giorni lavorativi. Una volta che il vettore ha ritirato la merce dal nostro magazzino, la consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi.
COSTI DI CONSEGNA
Le tariffe delle spedizioni vengono calcolate al momento dell’ordine in base al peso e al volume della confezione. Il costo della spedizione verrà elencato direttamente nella fase finale dell’ordine.
RESI
Il cliente ha 14 giorni di tempo dalla data di ricevimento dell'ordine per effettuare il reso. La spedizione del reso è a carico del cliente mentre Limpido Design si occuperà di verificare la qualità e l’integrità degli articoli resi. Si prega di assicurarsi che gli articoli siano resi in condizioni nuove, non utilizzati, con le etichette originali e all'interno della confezione ricevuta alla consegna. I resi che non soddisfano la nostra politica non saranno accettati e non saranno rimborsati.
In caso di prodotto difettoso o danneggiato, Limpido Design si impegna a restituire il pezzo difettato/mancante.
Eventuali articoli danneggiati vanno notificati immediatamente al servizio clienti di Limpido Design entro 3 giorni dalla data di consegna. Non saranno accettate richieste di sostituzione dopo questo termine.
MODALITA’ DI RESO
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima del 14° giorno tramite comunicazione all'indirizzo assistenza@limpidodesign.com.
Il Cliente sceglierà personalmente il corriere da utilizzare. La spedizione di reso dovrà essere effettuata verso:
BAM ITALY S.R.L.
Via Provinciale Feltresca, 207
61020 Montecalvo in Foglia (PU)
Si prega di assicurarsi che gli articoli siano resi in condizioni nuove, non utilizzati, con le etichette originali e all'interno della confezione ricevuta alla consegna. I resi che non soddisfano la nostra politica non saranno accettati e non saranno rimborsati.
RIMBORSO
Il rimborso sarà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione dei resi presso il nostro magazzino.
Affinché sia possibile il rimborso, la merce restituita deve essere completa e integra, conservando gli imballaggi originali. Il cliente è autorizzato solo a manipolare il bene nel necessario per valutarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Eventuali manipolazioni che riducano il valore del bene o danneggiamenti che lo rendano inutilizzabile, potrebbero diminuire o annullare l’entità del rimborso.
